Responsable Showroom automobile

Missions principales :

• Assurer la gestion quotidienne et le bon fonctionnement du showroom ;

• Encadrer, organiser et accompagner l’équipe commerciale ;

• Veiller à l’atteinte des objectifs de vente fixés par la Direction ;

• Suivre les performances commerciales et mettre en place les actions nécessaires en cas d’écart ;

• Garantir la qualité de l’accueil, du conseil et du suivi client ;

• Superviser le traitement des prospects et des leads commerciaux ;

• Veiller à la bonne présentation des véhicules et à l’image générale du showroom ;

• Assurer le suivi des commandes, dossiers clients et livraisons en coordination avec l’ADV et les autres services ;

• Gérer les réclamations clients et assurer leur remontée à la hiérarchie ;

• Veiller au respect des horaires, procédures internes et standards de l’entreprise ;

• Assurer un reporting régulier de l’activité du showroom.

Profil recherché :

• Expérience confirmée dans la vente automobile ;

• Expérience en management d’équipe fortement souhaitée ;

• Leadership et sens des responsabilités ;

• Forte orientation résultats et satisfaction client ;

• Excellentes capacités de communication et de négociation ;

• Bonne présentation, organisation et rigueur ;