Chargé ( e ) Qualité Base de données
تفاصيل الوظيفة
Gulf Bank Algérie recrute :
Chargé ( e ) Qualité Base de données
Rattaché au Chef de Service Qualité Base de Données, il ou elle sera chargé ( e) de veiller à l'application des processus d'entrée en relation dans le respect des normes et procédures en vigueur.
Missions :
· S’assurer de la bonne saisie des informations des clients sur le système d’exploitation de la banque
· Activer les ouvertures des comptes clientèle après vérification des saisies
· Préparer des comptes rendus relatifs à la fiabilité de la base de données et les soumettre à sa hiérarchie pour analyse
· Apporter une assistance aux agences pour une meilleure exploitation du CRM
· Traiter et exploiter les alertes remontées par l'outil CRM
· Saisir les agences pour compléter ou modifier les informations sur la base de donnée clientèle
· Vérifier la saisie des opérations et apporter les corrections le cas échéant
· Remonter les anomalies relevées sur la base de données
· Veiller à la mise à jour de la segmentation clientèle conformément aux critères en vigueur
Profil :
· Diplôme d’études supérieures en Science commerciale/ Gestion/ Finances/ Marketing/ Communication
· Expérience d’au moins une (1) année dans un poste similaire ou équivalent.
· Maîtrise du pack office.
· Ayant un l’esprit d'équipe
Avantages :
Rémunération composée d’un (salaire Fixe + prime de performance).
Plan de carrière et de développement personnel adapté aux perceptives d’évolution.
Divers avantages sociaux
Vous êtes peut-être là où le candidat que nous recherchons.
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