Spécialiste Senior Performance B2B Sales

CONTEXTE:

Supporter le pôle commercial B2B et assurer le suivi de la performance commercial.

RESPONSABILITES DU ROLE:

Analyse de données et Reporting

• Recueillir, organiser et analyser les données.

• Contrôler la qualité des données.

• Produire des simulations, rapports, analyses statistiques et tableaux de bords pour les différents niveaux de la hiérarchie selon les besoins discernés afin de faciliter et d’accompagner la prise de décision.

• Faire les suivis auprès des intervenants internes et/ou externes,

• Contrôler et orienter les demandes diverses en matière d’informations et y répondre en respectant les contraintes relatives à la confidentialité.

• Mesurer la satisfaction des clients internes, et prévoir des améliorations continues dans le but d’assurer un support complet.

• Coordonner avec les services transverses.

Calcul des réalisations et atteintes du Staff direction Business Sales

• Proposer, en collaboration avec la hiérarchie (chefs de services et Directeurs Adjoints) les objectifs commerciaux périodiques et les critères d’évaluation quantitatives et qualitatives.

• Analyser les résultats de la performance commerciale selon l’état d’avancement des réalisations et remonter les constats à la hiérarchie.

• Calculer les primes d’intéressements et les transmettre a qui de droit.

Processus ; outils et politique de travail

• Maîtriser les procédures et les outils de travail

• Supporter l’équipe dans l’utilisation des outils et des procédures.

• S'assurer de l'application des stratégies et politiques en vigueur.

• Proposer des améliorations aux politiques, processus et outils de travail existants.

• Participer activement à l'implantation de nouvelles politiques

Travail d’équipe

• Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés pour le servie te la direction ainsi que l’entreprise.

• Partager volontairement l’information, ses connaissances et ses expériences

EXPERIENCE ET QUALIFICATIONS REQUISES:

• D.E.U.A, Licence ou tout autre diplômes dans l’uns des domaines suivants : Commerce, Statistiques, finances.

• 0 à 2 ans d’expérience dans les analyses et la performance commerciale.

• Connaissance Telecom souhaitable.

• Français (parlé et écrit), Anglais (atout)

• Maîtriser l’outil informatique : Excel, Powerpoint, Access (atout), SQL Serveur souhaitable.

• Connaissance des outils de Reporting .

• Maîtrise la suite MS office ( Word, Excel, power point Outlook …).

• Capacité à écrire des spécifications fonctionnelles

• Capacité d’adaptation rapide.