Conseiller De Vente / el Hamiz

Responsabilités:

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone afin de répondre à leurs besoins.

• Assurer la promotion et la vente des produits ou services proposés par l’entreprise.

• Gérer les commandes, le suivi des dossiers clients et le traitement des réclamations.

• Participer à la mise en place des actions commerciales et aux opérations de fidélisation.

• Collaborer avec les équipes commerciales et technico-commerciales pour optimiser les résultats.

• Assurer un reporting régulier de l’activité auprès de la hiérarchie.

Exigences:

• Expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans la vente, la télévente, l’assistanat commercial ou le service client.

• Niveau d’étude : Niveau Secondaire, Terminal, Baccalauréat ou TS Bac +2.

• Excellentes compétences en communication et sens du relationnel.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

• Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de gestion commerciale.

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.