Chef D'Agence De Voyages

Description:

Nous recherchons des Chefs d'Agence de Voyages dynamiques, expérimentés et orientés résultats pour piloter nos agences situées dans plusieurs villes d'Algérie, notamment: SETIF-AIN TEMOUCHENT-ANNABA-BATNA-CONSTANTINE-BLIDA-OUARGLA-EL-EULMA-CHLEF-MASCARA-BORDJ BOU ARRERIDJ-BOUZAREAH(ALGER).

Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans le secteur du Tourisme et de Voyages, et détient un diplôme de niveau Licence à Bac +5.

PROFIL RECHERCHÉ

· Diplôme / Licence ou Master en tourisme, gestion, commerce, management ou domaine équivalent.

· Toute formation complémentaire en gestion d’entreprise , marketing et comptabilité constitue un atout.

· Expérience professionnelle entre 3 et 5 ans:

· Expérience dans le secteur du tourisme et des voyages.

· Expérience en gestion d’équipe, développement commercial et relation clientèle.

· La connaissance des systèmes de réservation et de billetterie est souhaitable.

COMPETENCES REQUISES :

· Leadership et capacité à encadrer une équipe.

· Sens commercial et aptitude à négocier avec les fournisseurs et partenaires.

· Maîtrise de la gestion administrative et financière.

· Capacité à développer un portefeuille clients et démarchage de nouvelle clientèle

· Capacité de montage et de vente de produits touristiques

· Maîtrise des outils informatiques et des plateformes numériques.

· Sens de l’organisation, rigueur et disponibilité, respect de la hiérarchie et sens de l’application des directives émanant de la hiérarchie

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Le Chef d’Agence est chargé de :

· Assurer la gestion quotidienne et le bon fonctionnement de l’agence.

· Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’agence.

· Commercialiser les produits touristiques : séjours, billetterie, voyages organisés, Omra et autres prestations touristiques.

· Assurer la prospection commerciale et fidéliser la clientèle.

· Encadrer, former ,motiver et évaluer le personnel de l’agence.

· Veiller à la qualité de l’accueil et du service à la clientèle.

· Superviser les réservations, les ventes, la facturation et le suivi des règlements.

· Assurer le suivi des opérations sur les plateformes de réservation mises à disposition par Touring Voyages Algérie.

· Veiller au respect des procédures internes, des tarifs, des commissions et des délais de règlement.

· Gérer le recouvrement des créances et la trésorerie de l’agence.

· Transmettre périodiquement les rapports d’activité à la Direction Commerciale.

· Participer aux actions de communication et de marketing digital de l’agence.

· Veiller au respect de la réglementation applicable aux agences de voyages ainsi

· Que le règlement intérieur et la convention collective.

· Préparer le Budget agence et mettre en œuvre les actions commerciales pour l’atteinte des objectifs assignées en commun accord avec la Direction Générale

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec stabilité professionnelle.

• Rémunération attractive et évolutive selon les performances.

• Opportunités de formation continue et développement professionnel.

• Travail au sein d’un groupe reconnu dans le secteur du tourisme en Algérie.

• Possibilité de mobilité interne entre plusieurs agences dans différentes villes.

• Environnement de travail stimulant et dynamique.

Si vous êtes motivé(e) par ce défi et souhaitez rejoindre une équipe engagée dans le développement du tourisme en Algérie, envoyez votre candidature dès maintenant.