Directeur Des Opérations

Description:

Entreprise dans les services de financement et solutions commerciales basée à Bordj El Kiffan, Alger, est à la recherche de son Directeur des Opérations. Le candidat idéal possède plus de 10 ans d'expérience et un solide bagage en management d'équipes, capable de piloter efficacement les opérations tout en assurant la qualité et la conformité des processus.

Responsabilités:

• Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles du département.

• Assurer la mise en œuvre des stratégies définies par la direction générale.

• Optimiser les processus internes pour améliorer la performance et la satisfaction client.

• Manager, motiver et développer les équipes opérationnelles.

• Garantir le respect des normes réglementaires et des procédures internes.

• Analyser les indicateurs clés de performance et proposer des plans d’action correctifs.

• Collaborer étroitement avec les autres départements pour assurer la cohérence des opérations.

Exigences:

• Diplôme de niveau Master 1 ou Licence (Bac +4) dans un domaine pertinent.

• Plus de 10 ans d’expérience dans les métiers de la banque avec un rôle managérial confirmé.

• Excellentes compétences en gestion d’équipe et leadership.

• Maîtrise des outils de gestion opérationnelle et des logiciels métiers.

• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions stratégiques.

• Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.

• Maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant stabilité et sécurité d’emploi.

• Environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une entreprise reconnue.

• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.

• Participation à des projets stratégiques à fort impact.