commercial back office

Description:

Nous recherchons un Commercial Back Office dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe basée à Alger. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience dans le domaine commercial, technico-commercial ou service client, avec un niveau d'étude Licence (LMD) ou Bac +3. Ce poste en CDD ou mission est ouvert aux profils débutants, confirmés ainsi que jeunes diplômés motivés.

Responsabilités:

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

• Gérer les commandes, les devis et les contrats en collaboration avec les équipes terrain.

• Répondre aux demandes des clients et assurer un service après-vente de qualité.

• Coordonner les échanges entre les différents services internes pour garantir la satisfaction client.

• Participer à l’élaboration des rapports commerciaux et au suivi des indicateurs de performance.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux et administratifs.

Exigences:

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 en commerce, gestion ou domaine similaire.

• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en environnement commercial ou technico-commercial.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion commerciale.

• Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et rigueur administrative.

• Esprit d’analyse, autonomie et réactivité face aux demandes clients.

Avantages:

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution selon performance.

• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et professionnelle.

• Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.

• Localisation centrale à Alger facilitant l’accès aux transports et services.

• Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.