Commercial Senior
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تفاصيل الوظيفة
Groupe Nechma Sis El-Karma - El-Hadjar - Annaba, à travers ses filiales spécialisées dans la production des éléments préfabriqués en béton offre:
- Produits destinés pour le réseau d’Assainissement ; Tuyaux en béton (CAO), Cadres en béton et Regard circulaire en béton.
- Produits de construction : Blocs de maçonnerie (Parpaings), Blocs de conduite, Entrevous de plancher (Hourdis)…etc.
- Produits pour l’Aménagement Urbain: Bordures de trottoir, Caniveaux, Paves…etc.
- Produits pour l’Aménagement Extérieur: Dalles Gazon, Pave Bicouches colores, Bordurettes de jardin, carreaux strie en Monocouches...etc
- Produits pour l’Aménagement Intérieur: Carreaux granitos Monocouches.
Missions du poste :
- Développement du portefeuille (prospection, qualification des leads, récolte d'informations).
- Gestion et pilotage d'un portefeuille hétérogène.
- Fidélisation des clients existants et stabilisation de leurs indices de satisfaction.
- Gestion des comptes clés et leurs exigences
- Connaissance approfondie des usages commerciaux en B2B.
- Participer a l'établissement et l'exécution des plans d’actions
- Gestion et analyse des réclamations clients
- Implication et force de proposition pour l'atteinte des objectifs fixés.
- Reporting détaillé et factuel périodique.
- Suivi des appels d’offre et les soumissions
- Veille concurrentielle et stratégique.
- Proposer des analyses ou des suggestions d'optimisations.
- Assurer le suivi du recouvrement des créances en liaison avec la structure des Finances.Promouvoir notre image de marque par la présentation,
- le savoir faire et l'attitude positive.
- Relationnel fort avec les clients et anticipation de leurs besoins
- Participation à l'élaboration et la mise en œuvre des opérations marketing.
Profil recherché
- Bac+3 et plus (études commerciales souhaité).
- Expérience professionnel confirmé.
- Connaissance précises de la gestion des relations client, du circuit de vente long et de l'administration des ventes.
- Maitrise des langues (français, anglais souhaité).
- Maitrise poussé de l’outil informatique (pack office, CRM...etc)
- Bonne présentation et attitude positive.
- Mobilité géographique.
- Autonome et ayant l’esprit d’initiative.
- Parfaite maîtrise des techniques commerciales.
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