Agent E-Commerce

Description:

Nous recherchons un Agent E-Commerce dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe basée à Hydra, Daïra Bir Mourad Rais, Alger. Ce poste est idéal pour un profil débutant à confirmé, avec une expérience allant de sans expérience à 2 ans, souhaitant évoluer dans les domaines commercial, technico-commercial et service client.

Le candidat idéal possède un niveau d’études allant de Bac +2 à Bac +5 (TS, Licence, Master, Ingéniorat) et est prêt à s’investir dans un contrat à durée déterminée ou une mission.

Responsabilités:

• Gérer et développer les ventes en ligne via les différentes plateformes e-commerce.

• Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client tout au long du processus d’achat.

• Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix produits, en apportant une expertise commerciale et technique.

• Collaborer avec les équipes marketing et logistique pour optimiser la visibilité et la disponibilité des produits.

• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.

• Participer à la gestion des retours et réclamations clients avec professionnalisme.

Exigences:

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Maîtrise des outils informatiques et des plateformes e-commerce.

• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Esprit d’analyse, sens du service client et réactivité.

• Autonomie, rigueur et organisation dans le travail quotidien.

Avantages:

• Intégration dans une entreprise dynamique située dans un quartier stratégique d’Alger.

• Opportunité d’évolution professionnelle rapide selon les performances.

• Encadrement et formation continue pour développer vos compétences.

• Ambiance de travail conviviale et collaborative.

• Contrat CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon résultats.

• Participation à des projets innovants dans le secteur du commerce en ligne.

Si vous êtes motivé(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre activité e-commerce, n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe à Alger.