Bagagiste (bellman)
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تفاصيل الوظيفة
Job Summary
Assurer la prise en charge le transport et le stockage des bagages des clients le stationnement de leurs véhicules et contribuer à un accueil et un départ fluides et chaleureux en cohérence avec les standards Sofitel.
Missions Principales :
- Participer à la formation aux standards daccueil et de manutention des bagages.
- Se familiariser avec la configuration de lhôtel (chambres étages ascenseurs parcours client).
- Accueillir les clients à leur arrivée et prendre en charge leurs bagages / Vehicules .
- Assurer le stationnement et la restitution rapide des véhicules.
- Veiller à la fluidité de la circulation devant lhôtel.
- Accompagner les clients jusquà leur chambre et présenter les équipements.
- Assurer le transport des bagages lors des départs.
- Gérer le stockage temporaire des bagages (consigne) en toute sécurité.
- Distribuer le courrier et les messages aux chambres si nécessaire.
- Assister le concierge lors des périodes de forte affluence.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue du lobby et de la zone bagagerie.
Qualifications :
Profil Recherché :
- Niveau lycée souhaité; formation hôtelière appréciée.
- Une expérience en hôtellerie de luxe appréciée.
- Permis de conduire valide obligatoire plusieurs années dexpérience de conduite exigées.
- Bonne connaissance du français et de larabe; notions danglais souhaitées.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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