Assistant(e) Opérations Service & Gestion des Pièces Détachées
تفاصيل الوظيفة
Dans le cadre du renforcement de nos opérations Service Après-Vente, notre entreprise recrute un(e) Assistant(e) Opérations Service & Gestion des Pièces Détachées pour accompagner le responsable opérationnel dans la gestion quotidienne des activités de service et de suivi des pièces détachées.
Missions principales
Assurer le suivi et le contrôle des stocks de pièces détachées.
Gérer la réception des pièces et le contrôle des inventaires.
Suivre le traitement des factures et des réclamations liées aux pièces.
Coordonner les tâches administratives liées à la gestion des pièces détachées.
Assurer le suivi des recouvrements et la coordination avec l'équipe Finance/AP.
Prendre en charge les réclamations clients et coordonner les actions avec les centres de service.
Profil recherché
Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Logistique, Commerce ou domaine équivalent.
Expérience dans la gestion administrative, la logistique ou le service après-vente.
Bonne maîtrise de Microsoft Excel et des outils bureautiques.
Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse.
Bonnes compétences en communication et en coordination.
Maîtrise du français ; l'anglais constitue un atout.
Compétences appréciées
Gestion des stocks et inventaires.
Suivi des réclamations clients.
Analyse de données et reporting.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
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