Superviseur Mini Bar

Job Summary

À propos de nous

Nous ne sommes pas un hôtel comme les autres. The View Rabat est une destination lifestyle où la créativité rencontre lhospitalité chaque détail raconte une histoire et où notre équipe est notre plus grande valeur.

Le rôle

Nous recherchons une Superviseure Mini bar motivée pour rejoindre léquipe F&B de The View Rabat. La personne supervisera les opérations du mini bar garantira la qualité du service et veillera à lexpérience client dans les unités concernées tout en coordonnant les équipes et en optimisant la gestion des stocks.

Ce que vous ferez

• Superviser les opérations quotidiennes du mini bar et assurer la conformité aux standards de létablissement

• Former et encadrer léquipe mini bar pour garantir un service attentif et professionnel

• Contrôler les niveaux de stock réaliser les inventaires périodiques et passer les commandes nécessaires

• Vérifier la qualité et la présentation des produits proposés dans les mini bars

• Gérer les encaissements les facturations et assurer la traçabilité des articles

• Participer à lélaboration et au respect des procédures dhygiène sécurité et qualité

• Traiter les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme

• Analyser les indicateurs de performance (ventes pertes rotation) et proposer des actions damélioration

• Collaborer étroitement avec les équipes réception housekeeping et commercial pour optimiser lexpérience client

Profil recherché

• Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire en hôtellerie ou restauration idéalement avec gestion de mini bar

• Connaissance des procédures dhygiène sécurité et gestion des stocks

• Bonnes compétences en management déquipe et sens du service client

• Capacité à travailler de manière autonome rigueur et sens de lorganisation

• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion hôtelière

• Maîtrise du français ; langlais est un plus

• Disponibilité pour horaires variables et sens des priorités

Ce que nous offrons

• Intégration à une équipe professionnelle et bienveillante dans un établissement situé à Rabat face à locéan

• Environnement de travail stimulant favorisant la créativité et linitiative

• Formations internes pour monter en compétences sur les outils et procédures

• Perspectives dévolution au sein du groupe en fonction des résultats et de lengagement

• Rémunération compétitive et conditions adaptées à lexpérience

Compétences requises

• Leadership et esprit déquipe

• Précision sens de lorganisation et rigueur

• Capacité danalyse et résolution de problèmes

• Communication claire et relation client irréprochable

• Maîtrise des outils digitaux et des systèmes de gestion hôtelière

• Réactivité confidentialité et sens des priorités

Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et contribuer à offrir des expériences mémorables à nos clients envoyez votre candidature dès maintenant. The View Rabat valorise la diversité et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler.

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