Chargée Développement People & Culture Executive D

Job Summary

La Chargée Développement People & Culture contribue activement au développement des Heartists à lengagement des équipes et à lancrage de la culture de lhôtel et de la marque.

Elle participe à la conception au déploiement et au suivi des initiatives liées au Learning & Development Talent Management Employee Engagement Onboarding et Brand & Culture en cohérence avec la stratégie People & Culture de lhôtel et les orientations du Groupe Accor.

Elle accompagne les managers et les Heartists dans leur développement professionnel veille à la bonne expérience collaborateur tout au long du parcours professionnel et contribue à créer un environnement favorisant lapprentissage la reconnaissance la mobilité et la performance.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

A. Learning & Development

• Participer à lélaboration et à la mise en œuvre du plan de formation annuel.
• Recueillir et analyser les besoins en formation auprès des différents départements.
• Consolider les besoins exprimés par les managers et identifier les priorités de développement.
• Assurer la planification logistique des sessions de formation.
• Assurer le suivi des participations et des taux de complétion.
• Veiller à la bonne traçabilité des formations dans les outils et systèmes dédiés.
• Suivre les formations obligatoires et les échéances de conformité.
• Préparer les reportings Learning & Development.
• Proposer des actions damélioration continue de loffre de formation.

B. Digital Learning & Accor Learning

• Accompagner les Heartists dans lutilisation des plateformes de formation digitales.
• Relancer les collaborateurs et managers lorsque nécessaire.
• Préparer les extractions et reportings relatifs aux formations.
• Identifier les écarts de participation et mettre en place les actions correctives.
• Promouvoir une culture dapprentissage continu auprès des Heartists.

C. Onboarding & Employee Journey

• Participer à la conception et au déploiement du parcours dintégration des nouveaux Heartists.
• Coordonner les différentes étapes du processus dintégration.
• Veiller à la bonne réalisation des sessions daccueil dintégration et de découverte de la marque.
• Assurer le suivi des nouveaux Heartists pendant leur période dintégration.
• Recueillir les feedbacks des nouveaux collaborateurs.
• Contribuer à assurer une expérience collaborateur cohérente dès le premier jour.

D. Talent Management

• Participer aux différents processus de Talent Management.
• Contribuer à lidentification des talents et des potentiels.
• Assurer le suivi des plans de développement individuels.
• Participer à la préparation et au suivi des Talent Reviews / People Reviews.
• Assurer le suivi des objectifs et des évaluations de performance selon les processus du Groupe.
• Accompagner les managers dans la préparation des plans de développement.
• Identifier les besoins individuels et collectifs en matière de développement.
• Participer à la promotion de la mobilité interne et des opportunités de carrière.
• Contribuer au développement dune culture favorisant la progression professionnelle des Heartists.

E. Brand & Culture

• Organiser et coordonner les programmes de Brand Immersion et Brand Culture.
• Sensibiliser les Heartists aux valeurs aux comportements et aux standards de la marque.
• Contribuer à faire vivre la culture de la marque au quotidien.
• Collaborer avec les managers afin de favoriser lincarnation des valeurs dans les comportements quotidiens.

F. Engagement & Expérience Collaborateur

• Participer à la mise en œuvre des initiatives visant à renforcer lengagement des Heartists.
• Contribuer à lanimation du calendrier People & Culture.
• Organiser et coordonner des initiatives favorisant la cohésion et le bien-être au travail.
• Participer aux actions de reconnaissance des collaborateurs.
• Contribuer aux événements internes campagnes et initiatives de communication People & Culture.

G. Communication interne

• Participer à la préparation et à la diffusion des communications People & Culture.
• Contribuer à lanimation des différents canaux de communication internes.
• Préparer des supports de communication liés aux formations événements et initiatives Talent & Culture.
• Contribuer à la valorisation de la culture et de la marque employeur en interne.

Qualifications :

Compétences professionnelles

• Bonne connaissance des principes de Learning & Development.
• Connaissance des processus Talent Management.
• Bonne maîtrise de la gestion de projets.
• Capacité à analyser des données et produire des reportings.
• Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel et PowerPoint. La maitrise de lAI est un atout certain.
• Aisance avec les outils digitaux et plateformes de Learning.
• Excellentes capacités organisationnelles.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Compétences relationnelles

• Excellent sens de la communication.
• Écoute et empathie.
• Esprit collaboratif.
• Sens du service interne.
• Capacité à créer une relation de confiance avec les Heartists et managers.
• Proactivité et autonomie.
• Discrétion et confidentialité.
• Capacité dadaptation.
• Esprit dinitiative.
• Sens de lorganisation et rigueur.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure en Ressources Humaines Management Psychologie Hôtellerie ou domaine similaire.
• Première expérience en Learning & Development Talent Management People & Culture ou Ressources Humaines.
• Une expérience dans lhôtellerie ou dans un environnement international constitue un avantage.
• Bonne maîtrise du français et de langlais.
• La maîtrise de larabe constitue un atout.

Informations supplémentaires :

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

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