إعلان مصرف الراجحي عن وظيفة استشاري مبيعات
تفاصيل الوظيفة
إعلان مصرف الراجحي عن وظيفة استشاري مبيعات
يعلن مصرف الراجحي عن طرح وظيفة مبيعات شاغرة لذوي الخبرة من الجنسين حملة البكالوريوس فأعلى، للعمل في مدينة جدة حسب الشروط التالية:
الشروط
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
حاصل على درجة البكالوريوس فأعلى.
خبرة عام كحد أدنى في مجال العمل.
المهام الوظيفية
عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.
استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.
استقبال العملاء لفتح الحسابات، واستيفاء المستندات المطلوبة وإدخالها بالنظام، وإدخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.
ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام (DMS).
الاستقبال والترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع، والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.
مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.
توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة، وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في أجهزة الصراف الآلي أو القنوات الإلكترونية الأخرى.
توجيه العملاء إلى الموظف المختص.
سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل، والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.
استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظام، وطباعة البطاقة الفورية، وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الإدارة للعملاء.
استقبال طلبات تحديث البيانات.
استلام طلبات قفل الحساب وتعديل بيانات الحساب، وتسليمها لمدير العمليات لإدخالها بالنظام.
استقبال العميل المُوكِّل، واستكمال بيانات نموذج التوكيل ومطابقة التوقيع وإدخاله بالنظام، وطلب تعميد مدير العمليات.
استيفاء الأوامر المستديمة للعملاء، وإنشاء وتنشيط العضويات وتحويلها لمدير العمليات لاستكمال إجراءات تنفيذها.
التعامل مع طلبات تغيير التوقيع وطلبات تحريك الحسابات.
إدخال المطالبات المتعلقة بالصراف الآلي ونقاط البيع بنظام مطالبات بطاقات الصراف الآلي.
استقبال مشاكل العملاء وتحويلها لمدير العمليات للعمل على حلها.
الاستعلام عن البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي المسحوبة من الصراف الآلي بالفرع، وتوجيه العميل لاستلامها من كبير الصرافين.
تزويد العملاء بمنشورات المنتجات.
رفع بلاغات الاشتباه في غسل الأموال وحالات الاحتيال، والإبلاغ عن الحالات المخالفة للأنظمة والتعليمات.
المهارات والمعارف المطلوبة
مراقبة غسل الأموال
إجراءات العمل
مهارات الحوار
مهارة التسويق
تطبيق تعليمات البنك المركزي والإجراءات الداخلية
مميزات العمل في مصرف الراجحي
رواتب تنافسية.
تأمين طبي للموظف والمعالين شرعًا.
بدل سكن وبدل نقل.
مكافأة راتب أساسي لشهر رمضان.
المشاركة في أرباح صندوق الموظفين.
قروض وسلف للموظفين وفق أنظمة البنك.
علاوات سنوية.
إجازة سنوية (30 يومًا) مدفوعة الأجر.
برامج تدريبية مكثفة ومتخصصة محليًا وخارجيًا.
نبذة عن المصرف
مصرف الراجحي أحد أكبر المصارف الإسلامية في العالم، بدأ نشاطه عام 1957م، ويتمتع اليوم بخبرة تمتد لأكثر من 60 عامًا في مجال الأعمال المصرفية والأنشطة التجارية. وقد افتُتح أول فرع للمصرف للرجال في حي الديرة في الرياض عام 1957م، بينما افتُتح أول فرع للسيدات عام 1979م في حي الشميسي.
هذا الإعلان منشور على تنقيب السعودية ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.