موظفة كول سنتر و مركز اتصال
تفاصيل الوظيفة
موظفة خدمة عملاء وكول سنتر
المهام:
* الرد على مكالمات واستفسارات العملاء.
* متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم.
* التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة.
المتطلبات:
* سعودية الجنسية.
* خبرة في خدمة العملاء والكول سنتر لا تقل عن 6 أشهر.
* مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعامل مع العملاء.
* الالتزام والانضباط في العمل.
Skills
1. مهارات الإقناع والتفاوض : · 2. إدارة الشكاوى والنزاعات : · 3. مهارات تعدد المهام : · 4. الاستفادة من التكنولوجيا : · 5. تحسين تجربة العميل
هذا الإعلان منشور على بيت.كوم السعودية ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.