Sales and Logistics Coordinator

But du Poste : Assurer la coordination et le suivi des activités de vente de l’équipe commerciale ainsi que la gestion des opérations logistiques (transport, livraison, facturation). Le poste garantit le respect des délais, des coûts et des procédures internes, tout en maintenant une relation de confiance avec les clients et partenaires.

Responsabilités Principales :

Sales et commerciale :

• Coordonner et superviser l'activité des commerciaux.

• Assurer le suivi des ventes et des objectifs de l'équipe.

• Gérer la facturation et veiller à la remise des chèques pour la comptabilité.

• Préparation des factures et vérification avant leur paiement.

• Organiser la livraison des marchandises aux clients.

• Maintenir des relations positives avec les clients et les partenaires commerciaux.

• Produire des rapports réguliers sur les performances de vente.

• Participer à des réunions d'équipe et de vente pour discuter des stratégies et des objectifs.

• Fournir un soutien aux représentants commerciaux concernant les produits de construction, notamment les enduits, produits d'étanchéité, et peintures.

Logistique / Organisation:

Planifier les livraisons en fonction des commandes, destinations et priorités.

Organiser la livraison des marchandises aux clients.

Vérifier les factures des prestataires et les rapprocher des prestations réalisées.

Assurer la coordination entre les services Commercial, Stock, Finance, Production et Direction.

Suivre les indicateurs de performance logistique (coût/T, coût/livraison, respect des délais).

Classer et archiver les documents liés aux opérations de transport.

• Tenir à jour les conventions clients/projets et assurer le suivi de leurs renouvellements.

Suivi des réclamations clients

• Traiter et suivre les réclamations liées au transport et aux ventes.

• Proposer des solutions correctives en coordination avec les services concernés.

• Maintenir une communication proactive avec les clients pour garantir leur satisfaction.

Compétences Requises

• Expérience en gestion commerciale et coordination logistique.

• Excellentes compétences en communication et négociation.

• Connaissance des pratiques comptables et de la gestion des paiements.

• Connaissance des produits de construction (enduits, peintures, étanchéité).

• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.

• Qualifications:

Diplôme en gestion commerciale, logistique, finance ou domaine connexe.

Expérience préalable dans un rôle similaire est un avantage.