سكرتاريه

تعلن كبرى عيادات الأسنان عن رغبتها في تعيين موظفة استقبال (Receptionist) للعمل ضمن فريق العمل الإداري. تبحث العيادة عن شخصية محترفة، متميزة في خدمة العملاء، وتتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل عالية.
المهام والمسؤوليات الأساسية:
استقبال المرضى والترحيب بهم بصورة احترافية وودودة.
إدارة المواعيد وتنظيم جدول الحجوزات (تليفونياً وعبر الإنترنت).
الرد على المكالمات الهاتفية، رسائل صفحات التواصل الاجتماعي، والواتساب والرد على استفسارات المرضى بدقة.
تسجيل بيانات المرضى الجدد ومتابعة الملفات الطبية بدقة وسرية.
تحصيل الرسوم وإصدار الفواتير وإعداد التقارير اليومية البسيطة.
الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال وصالة الانتظار لكونها الواجهة الأولى للعيادة.
الشروط والمتطلبات:
المؤهل: حاصلة على مؤهل عالٍ (خريجات جامعات).
الخبرة: خبرة سابقة لا تقل عن (سنة إلى سنتين) في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال، ويُفضل من لديهن خلفية عمل سابقة في العيادات أو المراكز الطبية.
المهارات:
مهارات ممتازة في التواصل واللباقة في الحديث.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Office والتعامل مع الإنترنت.
مظهر لائق وبتمثيل مشرف للعيادة.
القدرة على العمل تحت (ضغط العمل) وإدارة وقت الانتظار بذكاء.
مميزات العمل:
مرتب تنافسي يحدد حسب الكفاءة والخبرة.
حوافز وعمولات دورية مجزية.
بيئة عمل راقية ومحترفة ومنظمة.

طريقة التقديم:
للمهتمات بالانضمام إلى فريق العمل، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع حديثة (صورة شخصية حديثة) عبر:
واتساب (WhatsApp): في