موظفة استقبال
تفاصيل الوظيفة
موظفة استقبال
شركة هليوبوليس اكاديمي شركة متخصصة في تعليم الروبوتات والعلوم والتكنولوجيا (Robotics & STEM)
موظفة استقبال وخدمة عملاء للعمل بالفترة المسائية بمقر الشركة في مصر الجديدة.
المهام الوظيفية
- استقبال الطلاب وأولياء الأمور والتعامل معهم باحترافية.
- تنظيم حجوزات الحصص والجداول ومواعيد الطلاب.
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب واستفسارات العملاء.
- متابعة حضور الطلاب وتحديث بياناتهم.
- التنسيق مع المدربين والإدارة لتنظيم الحصص.
- متابعة شكاوى واستفسارات أولياء الأمور والعمل على حلها.
- إعداد تقارير يومية بسيطة عن الحجوزات والحضور.
شروط ومتطلبات الوظيفة
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office، خاصة Word وExcel.
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع أولياء الأمور والأطفال.
- القدرة على التنظيم وإدارة المواعيد والقيام بأكثر من مهمة.
- الالتزام بالمواعيد وحسن المظهر والتعامل.
- يُفضل السكن بالقرب من مصر الجديدة.
- سنة-3 سنوات خبرة
- مؤهل عالي
- اعمال ادارية
المتطلبات
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-3 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
أنثى
-
اللغة الانجليزية
جيد
-
السن المطلوب
23 - 40 سنة
-
الحاسب الآلي
جيد
-
المؤهل المطلوب
مؤهل عالي
-
مايكروسوفت أوفيس
جيد
هذا الإعلان منشور على فرصنا ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.