فني صيانة ودعم فني

تعلن الشركة عن حاجتها إلى فني صيانة ودعم فني للانضمام إلى فريق العمل، على أن يكون مسؤولًا عن تنفيذ أعمال الصيانة الداخلية بمقر الشركة، ومتابعة الأعطال الفنية، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني الأساسي لأجهزة الكمبيوتر والشبكات والطابعات، لضمان كفاءة واستمرارية العمل داخل الشركة.

المهام والمسؤوليات الوظيفية:
أولاً: الصيانة الداخلية والأعمال الفنية

تنفيذ أعمال الصيانة اليومية داخل مقر الشركة.
القيام بأعمال الصيانة الكهربائية البسيطة وإصلاح الإضاءة والمفاتيح والأعطال الكهربائية.
التعامل مع أعمال السباكة والصيانة العامة.
متابعة وصيانة أجهزة التكييف والتأكد من كفاءة تشغيلها.
فحص الأعطال داخل المكاتب والمرافق والعمل على إصلاحها.
الاستجابة لطلبات الصيانة الداخلية في أسرع وقت ممكن.
ثانياً: الدعم الفني وتقنية المعلومات (IT Support)

تقديم الدعم الفني للموظفين فيما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر والطابعات والأجهزة المكتبية.
تثبيت أنظمة التشغيل والبرامج والتطبيقات وإعدادها.
تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج.
التعامل مع مشكلات الاتصال بالإنترنت والشبكات الداخلية.
متابعة الأعطال الفنية الخاصة بالطابعات وأجهزة الكمبيوتر.
تقديم الدعم الفني اليومي للموظفين لضمان عدم تعطيل سير العمل.
ثالثاً: الصيانة الوقائية والمتابعة

إجراء فحوصات دورية للمرافق والأجهزة داخل الشركة.
تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية لتقليل الأعطال المفاجئة.
اكتشاف المشكلات الفنية قبل تفاقمها والعمل على حلها.
المحافظة على أدوات ومعدات الصيانة والتأكد من صلاحيتها.
رابعاً: التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات

التنسيق مع شركات الصيانة ومقدمي خدمات الـIT عند الحاجة.
متابعة أعمال الصيانة الخارجية والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب.
متابعة طلبات قطع الغيار والمستلزمات الفنية اللازمة للصيانة.
خامساً: السلامة والتقارير

الالتزام بإجراءات السلامة أثناء تنفيذ أعمال الصيانة.
تسجيل ومتابعة طلبات الصيانة والأعطال التي تم التعامل معها.
الإبلاغ عن الأعطال المتكررة والمشكلات التي تحتاج إلى تدخل متخصص.
الحفاظ على نظافة وتنظيم أماكن العمل بعد الانتهاء من أعمال الصيانة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
مؤهل متوسط أو فوق متوسط (دبلوم فني كهرباء أو ميكانيكا أو ما يعادلها).
خبرة عملية من 2 إلى 4 سنوات في أعمال الصيانة العامة والدعم الفني.
خبرة عملية في أعمال الصيانة الداخلية للمباني والمكاتب.
معرفة جيدة بأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل والبرامج.
خبرة في التعامل مع الطابعات وأجهزة الكمبيوتر وحل الأعطال الفنية.
معرفة أساسية بالشبكات الداخلية والإنترنت.
خبرة في أعمال الكهرباء والسباكة وصيانة التكييفات تعتبر ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة:
مهارات جيدة في اكتشاف الأعطال وحل المشكلات الفنية.
القدرة على تنفيذ أعمال الصيانة بشكل عملي ومستقل.
معرفة جيدة بأساسيات الدعم الفني وتقنية المعلومات (IT).
القدرة على تنظيم المهام والتعامل مع أكثر من طلب في نفس الوقت.
الالتزام بالمواعيد وتحمل المسؤولية.
مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعامل مع جميع الإدارات.

- سنتان-‎4 سنوات خبرة

- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)

- حرف

المتطلبات

• مستوي الخبرة

  خبرة متوسطة

• سنين الخبرة

  سنتان-‎4 سنوات خبرة

• الجنس المطلوب

  ذكر

• اللغة الانجليزية

  أساسيات

• السن المطلوب

  0 - 0 سنة

• الحاسب الآلي

  جيد جدا

• المؤهل المطلوب

  ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)

• مايكروسوفت أوفيس

  جيد