مشرف جودة

مواعيد العمل :- من 12 ظهرا حتي 8 مساءا 6 ايام في الاسبوع اجازة يوم الجمعه مواصفات الوظيفة :-- ضمان سير العمليات اليومية للعيادات بأعلى كفاءة وسلاسة، مع تطبيق معايير الجودة ومكافحة العدوى والامتثال الطبي لضمان أفضل تجربة للمريض وأعلى معدلات للإنتاجية.تنظيم جداول العمل وتنقلات أطباء الأسنان، التمريض، وموظفي الاستقبال. -متابعة انسيابية دخول المرضى وتقليل أوقات الانتظار. -إدارة مخزون المستلزمات الطبية، أدوات الحشو، والمواد الكيميائية، والتنسيق مع الموردين لضمان عدم نقص أي مادة أساسية. متابعة التنسيق بين العيادات ومعامل الأسنان الخارجية (Dental Labs) لمتابعة استلام التركيبات والتركيبات المباشرة في مواعيدها. إدارة كادر العمل والتواصل: الإشراف المباشر على فريق الاستقبال والخدمات المعاونة لضمان الاحترافية في التعامل. حل المشكلات والأزمات التشغيلية اليومية فور حدوثها. توزيع الأدوار والمسؤوليات لمنع التضارب بين الفِرق. الصيانة والتقنيات: متابعة الصيانة الدورية للأجهزة الطبية (وحدات الأسنان، أجهزة الأشعة، الأوتوكلاف، أجهزة الروتاري وغيرها). ضمان سلامة المرافق العامة للمركز (الاستقبال، التكييفات، الإضاءة، والتعقيم) جودة الخدمات والملفات الطبية: التدقيق الدعمي على السجلات والملفات الطبية للمرضى (Patient Records) والتأكد من استكمال الموافقة المسبقة (Informed Consent) والتأريخ الدقيق للخطط العلاجية.وضع بروتوكولات موحدة لخطة استقبال المريض وتحضيره للجلسة (Patient Journey). قياس وتقييم تجربة المريض عبر استبيانات الرضا ومتابعة الشكاوى وتحليلها لتطوير الخدمة. الامتثال والسلامة المهنية: التأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية وقوانين وزارة الصحة ونقابة الأسنان. إدارة النفايات الطبية والتأكد من التخلص منها عبر الجهات المختصة والمصرحة. إجراء مراجعات تدقيقية (Audits) دورية على كل عيادة لتقييم الالتزام بالمعايير وتصحيح الأخطاء فوراً.*مؤهل عالي مناسب (يفضل خلفية طبية أو إدارة مراكز طبية / إدارة أعمال).*خبرة عمل سابقة في إدارة العمليات أو الجودة داخل مراكز الأسنان أو المستشفيات.*مهارات تواصل وإدارة أزمات عالية، وتفكير قيادي لحل المشكلات بروح الفريق.

تفاصيل إضافية

• عدد الشواغر: 1
• نظام الورديات: مسائية فقط