Sales Supervisor Sales Supervisor

Job Summary

الوصف الوظيفي Sales Supervisor

مشرف مبيعات مفروشات آشلي الرقيب خميس مشيط

المهام والمسؤوليات:

• الإشراف على فريق المبيعات وتوزيع المهام ومتابعة الأداء اليومي.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية والعمل على زيادة الإيرادات.

• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل النتائج ووضع خطط لتحسين المبيعات.

• تدريب موظفي المبيعات وتطوير مهارات البيع والتفاوض والإقناع.

• متابعة أداء كل موظف وتقديم التوجيه والدعم لتحقيق الأهداف المطلوبة.

• التأكد من تقديم خدمة عملاء متميزة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة احترافية.

• متابعة العروض الترويجية والتأكد من تطبيق سياسات التسعير والخصومات المعتمدة.

• مراقبة أداء المنتجات والمبيعات اليومية وتحديد فرص زيادة المبيعات.

• إعداد تقارير المبيعات الدورية ورفعها للإدارة.

• التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان توفر المنتجات ومتابعة طلبات العملاء.

• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة وخدمة العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في المبيعات والإشراف على فرق المبيعات ويفضل في قطاع الأثاث والمفروشات.

• مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف.

• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.

• القدرة على تحليل بيانات المبيعات ومتابعة مؤشرات الأداء.

• مهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج وتقارير المبيعات.

• القدرة على العمل تحت الضغط والعمل بنظام الورديات.

Job Description Sales Supervisor

Ashley Furniture Al Rugaib Khamis Mushait

Key Responsibilities:

• Supervise the sales team assign responsibilities and monitor daily performance.

• Achieve monthly and annual sales targets and drive revenue growth.

• Monitor key performance indicators (KPIs) analyze results and develop improvement plans.

• Train and coach sales representatives to improve selling negotiation and persuasion skills.

• Evaluate individual performance and provide guidance and support to achieve sales objectives.

• Ensure excellent customer service and build long-term customer relationships.

• Handle customer complaints and resolve issues professionally.

• Monitor promotional campaigns and ensure compliance with approved pricing and discount policies.

• Track daily sales and product performance to identify opportunities for increasing revenue.

• Prepare regular sales reports and present results to management.

• Coordinate with relevant departments to ensure product availability and follow up on customer orders.

• Ensure compliance with company policies quality standards and customer service procedures.

Qualifications and Requirements:

• Previous experience in sales and sales team supervision preferably in furniture retail.

• Strong leadership skills and the ability to motivate teams and achieve targets.

• Excellent communication negotiation and persuasion skills.

• Ability to analyze sales data and monitor KPIs.

• Strong customer service and problem-solving abilities.

• Proficiency in computer applications and sales reporting tools.

• Ability to work under pressure and flexible shifts.

Apply Now