مدير عمليات تأجير السيارات (مكة المكرمة)
قدّم الآن على موقع المصدر ↗ستنتقل إلى صفحة الإعلان الأصلية على تنقيب السعودية
تفاصيل الوظيفة
Job description
أولاً: الوصف الوظيفي
مسؤول عن تنفيذ عمليات تأجير السيارات واستقبال العملاء وتقديم خدمات التأجير، وإدارة إجراءات الحجز والعقود وتسليم واستلام المركبات، مع الحرص على تحقيق أهداف المبيعات والمحافظة على جودة الخدمة ورضا العملاء.
ثانياً: المسؤوليات والمهام
- استقبال العملاء والتعرف على احتياجاتهم وتقديم خيارات التأجير المناسبة.
- تنفيذ إجراءات حجز وتأجير السيارات وإعداد العقود.
- تسليم واستلام المركبات والتأكد من توثيق حالتها.
- متابعة الحجوزات والعقود ومواعيد إعادة المركبات.
- تسويق خدمات التأجير والعمل على زيادة المبيعات.
- متابعة طلبات العملاء ومعالجة الملاحظات والشكاوى.
- التأكد من استكمال المستندات والإجراءات المطلوبة للتأجير.
- متابعة تحصيل المبالغ المستحقة وفق الإجراءات المعتمدة.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات التشغيلية للشركة.
Skills
خبرة عملية سابقة في مجال تأجير السيارات (شرط أساسي).
مهارات البيع والتفاوض والإقناع.
مهارات التواصل وخدمة العملاء.
الإلمام بإجراءات وعقود تأجير السيارات.
القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالتأجير.
مهارات حل المشكلات والتعامل مع ضغط العمل.
الدقة والتنظيم ومتابعة التفاصيل.
- القدرة على تحقيق مستهدفات المبيعات.
هذا الإعلان منشور على تنقيب السعودية ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.
