مسؤول وردية
1,000 - 1,500 دولار شهريًا
قدّم الآن على موقع المصدر ↗ستنتقل إلى صفحة الإعلان الأصلية على بيت.كوم السعودية
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن مسؤول صالة / مسؤول وردية لديه خبرة في إدارة وتشغيل الصالة، والإشراف على فريق العمل، وضمان تقديم خدمة مميزة للعملاء مع المحافظة على جودة التشغيل وسلاسة سير العمل.
المهام والمسؤوليات:
- الإشراف على فريق العمل خلال الوردية وتوزيع المهام بينهم.
- متابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الصالة قبل وأثناء التشغيل.
- استقبال العملاء والتعامل مع استفساراتهم وملاحظاتهم باحترافية.
- التأكد من جودة الخدمة والالتزام بمعايير المنشأة.
- متابعة الطلبات والتنسيق بين الصالة والمطبخ/قسم التحضير.
- التعامل مع المشكلات التشغيلية وحلها بشكل سريع وفعال.
- متابعة حضور وانصراف الموظفين والالتزام بمواعيد الورديات.
- التأكد من نظافة وترتيب الصالة والمرافق.
- متابعة احتياجات الصالة والمخزون ورفع الملاحظات للإدارة.
- إعداد التقارير اليومية عن سير العمل والملاحظات.
- تدريب الموظفين الجدد ومتابعة أداء الفريق.
Skills
- خبرة سابقة كمسؤول صالة أو مسؤول وردية، ويفضل في المطاعم أو المقاهي.
- مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وأوقات الذروة.
- سرعة اتخاذ القرار وحل المشكلات.
- التنظيم والدقة والالتزام.
- القدرة على متابعة أكثر من مهمة في الوقت نفسه.
- حسن المظهر واللباقة في التعامل.
- إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل بنظام الورديات.
هذا الإعلان منشور على بيت.كوم السعودية ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.
