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Réceptionniste

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تفاصيل الوظيفة

Missions principales :

  • Accueillir, informer et orienter les visiteurs et les clients.

  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et leur transmission aux services concernés.

  • Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier et les documents.

  • Gérer les rendez-vous et participer à l’organisation des réunions.

  • Assurer le suivi des demandes reçues à l’accueil.

  • Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil.

  • Effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement du service.

  • Garantir une image professionnelle et une qualité d’accueil irréprochable.

Profil recherché :

  • Niveau terminale, formation en secrétariat, bureautique ou diplôme équivalent.

  • Une expérience dans un poste similaire est souhaitable.

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.

  • Bonne expression orale et écrite en français.

  • La maîtrise de l’arabe est requise ; la connaissance de l’anglais constitue un atout.

  • Présentation soignée, sens de l’accueil et aisance relationnelle.

  • Ponctualité, discrétion, organisation et esprit de service.

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