Responsable Qualité

1. Formation & Diplômes

• Bac +5 ou Bac +3 minimum dans l’un des domaines suivants :

  • Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement (QHSE)

  • Génie industriel / Génie des procédés

  • Agroalimentaire / Pharmaceutique / Chimie

  • Management ou audit des systèmes qualité

• Certifications appréciées :

  • ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001

2. Expérience professionnelle

• Expérience exigée : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire.

• Expérience en :

  • Mise en place et pilotage de Systèmes de Management Qualité

  • Conduite d’audits (internes, clients, certifications)

  • Gestion des non-conformités, plans d’action correctifs

  • Animation des démarches d’amélioration continue (PDCA, 5S, Kaizen…)

3. Compétences techniques

• Maîtrise des normes qualité applicables au secteur (ex. ISO 22000,ISO 9001, IFS, BRC, HACCP…)

• Maitrise des logiciels de suivi qualité, ERP (type SAP, Qualipro, QHSE Tools…)

• Connaissance des exigences réglementaires et légales du secteur.

4. Compétences comportementales

• Leadership et capacité à fédérer les équipes autour de la démarche qualité

• Rigueur et sens de l’analyse

• Capacité à gérer les priorités et à travailler en transversal

• Bon relationnel avec tous les niveaux hiérarchiques (opérateurs, direction, clients)

• Esprit pédagogique (formation, sensibilisation du personnel)

5. Langues & communication

• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.

• Anglais technique (souvent requis dans les groupes internationaux).

• Capacité à rédiger des procédures, rapports, comptes-rendus clairs.

6. Indicateurs de performance

Le recruteur peut aussi évaluer :

• Les résultats obtenus dans les précédents postes :

  • Taux de conformité

  • Taux de réclamation client

  • Réduction des coûts liés à la non-qualité

  • Certifications réussies