مشرف هاوس كيبنج - Housekeeping Supervisor

المسمى الوظيفي:
مشرف التدبير والنظافة | ماجد الفطيم للترفيه | العمليات العامة

ملخص:

• يتولى مشرف التدبير والنظافة مسؤولية الإشراف على عمليات النظافة في موقع سينما VOX المخصص له، بما يضمن توفير بيئة آمنة ونظيفة ومنظمة ومرحّبة للضيوف والموظفين. ويشمل الدور إدارة معايير النظافة، والإشراف على مقدمي خدمات النظافة، وتنسيق جداول التنظيف، ودعم التميز التشغيلي، مع ضمان استمرارية عمليات السينما وتجربة العملاء دون انقطاع.

• الإشراف اليومي على فريق النظافة وتقديم الدعم اللازم له، لضمان الحفاظ على أعلى معايير النظافة في جميع أنحاء السينما.
• قيادة فرق النظافة وتوجيهها ومتابعة أدائها لضمان تحقيق أهداف الأداء ومعايير الخدمة المطلوبة.
• إجراء عمليات تفتيش دورية لجميع المناطق العامة، وقاعات السينما، ودورات المياه، والمناطق الخلفية، والمرافق التشغيلية.
• إعداد ومتابعة جداول التنظيف لضمان تنظيف جميع المناطق وفقًا للمتطلبات التشغيلية ومواعيد عروض الأفلام.
• ضمان تنفيذ خطط التنظيف العميق الدورية للمكاتب، وغرف العرض، والمخازن، ومخارج الطوارئ، وغرف المعدات، وغيرها من المناطق غير المخصصة للجمهور.
• متابعة قوائم التحقق من أعمال النظافة في المناطق ذات الخطورة العالية أو كثافة الاستخدام، والتأكد من الالتزام بها واستكمالها.
• مراقبة مستلزمات النظافة وضمان توفر مخزون كافٍ من المواد الكيميائية، والمناديل، وأكياس النفايات، وغيرها من المستلزمات ذات الصلة.
• التأكد من صيانة جميع معدات وآلات النظافة والحفاظ عليها في حالة تشغيل جيدة، والإبلاغ عن أي أعطال عند الحاجة.
• الاستجابة السريعة لطلبات النظافة العاجلة والمتطلبات التشغيلية.
• إدارة جداول عمل موظفي النظافة وتوزيع القوى العاملة بما يحقق أفضل إنتاجية خلال أيام الأسبوع، وعطلات نهاية الأسبوع، وفترات الذروة.
• التنسيق مع مقاولي خدمات النظافة والصيانة لضمان جودة الخدمات والالتزام بمعايير الشركة.
• متابعة أداء المقاولين والتحقق من استكمال أعمال النظافة والصيانة المطلوبة.
• دعم أنشطة مكافحة الآفات من خلال تنسيق الدخول إلى الموقع وضمان تنفيذ المعالجات بطريقة آمنة وفعالة.
• التأكد من التزام جميع المقاولين بسياسات وإجراءات ومتطلبات السلامة الخاصة بسينما VOX أثناء وجودهم في الموقع.
• الاحتفاظ بسجلات المفقودات والمعثورات وضمان اتباع إجراءات الإبلاغ المعتمدة.
• دعم مبادرات التحسين المستمر بهدف تعزيز معايير النظافة والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال التدبير والنظافة، أو إدارة المرافق، أو عمليات النظافة، أو بيئة عمل ذات صلة، ويفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف على الفرق.
• شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل، وتُعد الشهادات الإضافية في مجال التدبير والنظافة، أو إدارة المرافق، أو الصحة والسلامة ميزة إضافية.
• مهارات قوية في القيادة والتوجيه وإدارة الفرق.
• معرفة جيدة بإجراءات النظافة والمعدات والمواد الكيميائية ومعايير السلامة.
• القدرة على إدارة المقاولين، وجداول التنظيف، والأولويات التشغيلية بكفاءة.
• مهارات قوية في التنظيم وحل المشكلات والتواصل.
• إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الأساسية وأدوات إعداد التقارير.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة عمل تشغيلية سريعة الوتيرة.
• المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الفترات المسائية، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.

- 3-‎5 سنوات خبرة

- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)

- سياحة وضيافة

المتطلبات

• مستوي الخبرة

  مدير / مشرف

• سنين الخبرة

  3-‎5 سنوات خبرة

• الجنس المطلوب

  لا يشترط

• اللغة الانجليزية

  لا يشترط

• السن المطلوب

  25 - 0 سنة

• الحاسب الآلي

  جيد

• المؤهل المطلوب

  ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط) ( دبلوم تجاري فندقي ثلاث سنوات )

• مايكروسوفت أوفيس

  لا يشترط