ويتر "مقدم الطعام"
تفاصيل الوظيفة
المهام الوظيفية الأساسية للويتر
• الاستقبال والتوجيه: الترحيب بالعملاء بابتسامة فور وصولهم وإرشادهم إلى الطاولات المناسبة.
• عرض القوائم والشرح: تقديم قوائم الطعام والمشروبات، وشرح الأصناف، وتقديم اقتراحات أو ترشيحات مميزة للضيوف.
• أخذ الطلبات بدقة: تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بعناية (عبر الأجهزة الإلكترونية لنقاط البيع POS أو الدفاتر) ونقلها فوراً إلى المطبخ أو البار.
• تقديم الطعام والشراب: إحضار الأطباق والمشروبات من المطبخ إلى الطاولات بشكل منظم وسريع، والتأكد من صحة الطلب.
• متابعة رضا العملاء: تفقد الطاولات بشكل دوري (خلال دقائق من تقديم الوجبة) للتأكد من رضا الضيوف وتلبية أي طلبات إضافية.
• إدارة الحسابات والفواتير: تجهيز الفواتير، وتحصيل المبالغ أو توجيه العميل للكاشير حسب نظام المكان.
• تنظيف وتجهيز الطاولات: إعداد الطاولات وترتيبها قبل وصول العملاء، وتنظيفها وتطهيرها بعد مغادرتهم.
• حل المشكلات والشكاوى: التعامل بهدوء ولباقة مع أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء، وإبلاغ المشرف (الكابتن أو الهيد ويتر) عند الحاجة.
- سنة-5 سنوات خبرة
- ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
- سياحة وضيافة
المتطلبات
-
مستوي الخبرة
خبرة متوسطة
-
سنين الخبرة
سنة-5 سنوات خبرة
-
الجنس المطلوب
لا يشترط
-
اللغة الانجليزية
أساسيات
-
السن المطلوب
22 - 32 سنة
-
الحاسب الآلي
لا يشترط
-
المؤهل المطلوب
ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط)
-
مايكروسوفت أوفيس
لا يشترط
هذا الإعلان منشور على فرصنا ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.