سكرتارية لعيادة قريبة من حدائق الأهرام

مطلوب مسؤلة خدمة عملاء

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

* **استقبال المرضى:** الترحيب بالعملاء بابتسامة، وتنظيم أدواره ودخولهم للعيادة بشكل سلس.
* **التواصل مع العملاء:** الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة رسائل الواتساب، والمتابعة مع المرضى بعد الزيارة لمعرفة آرائهم.
* **إدارة الحجوزات والملفات:** تنظيم شيت الحجوزات اليومي، وتحديث الملفات عبر Google Drive، وطباعة الروشتات والأوراق الخاصة بالعيادة.
* **المتابعة الطبية والإرشادات:** تسجيل الضغط والوزن للحالات، وشرح التعليمات الطبية للمريضة بعد خروجها من الكشف.
* **التنسيق والإشراف:** تنظيم مواعيد الأطباء وتواجد داخل العيادة، الإشراف على مستهلكات العيادة ومتابعة مخزونها، وإدارة عاملة النظافة لضمان ترتيب المكان.
* **التواجد الرقمي:** إدارة موقع الإنترنت وصفحات السوشيال ميديا الخاصة بالعيادة.

**المتطلبات والشروط:**

* مهارات تواصل ممتازة وأسلوب لبق وودود.
* إجادة التعامل مع التعامل مع Google Drive
* تنظيم الوقت والقدرة على التعامل مع المهام المتعددة بفاعلية.
* خبرة سابقة في مجال السكرتارية الطبية أو خدمة العملاء (يفضل).

**تفاصيل العمل:**

* **موقع العيادة:** [حدائق أكتوبر دقائق من حدائق الأهرام بجوار مستشفى مجدى يعقوب ]
* **مواعيد العمل:** [من ١٠ ص الى ٦ م ]
* **الراتب:** [يحدد بعد الإنترفيو حسب الخبرة ]

**لتنسيق الانترفيو:**
يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر الواتساب على (01005217612)