Chef de projet F/H

Programme / Relations Clients

Programme - Responsable de programme niv3

Chef de projet F/H

CDI

Ingénieur & Cadre

Temps complet

Rattaché (e) au Responsable Compte Client vos missions principales consisteront à gérer :
Contrat indirect (client SEP) :
•Pilotge des nouvelles industrialisations et des changement de définition
• Elaboration des plannings d'industrialisation
• La communication avec le client en ce qui concerne les statuts de production, de qualité et de livraison
•Pilotage des rituels de suivi d'avancement de projet d'industrialisationet reporting périodique
•Identification des besoin en termes de moyens, outils, équipements, compétence, ...
•Suivi des coûts et budget d'industrialisation (NRC)
• Contribuer à l'analyse des réclamations client ainsi que la mise en place et les suivis des plans d'actions associées conjointement avec la qualité.
•Coordination de la gestion et chiffrage des retours client
•Contribution à la préparation et validation des DVIs
Contrat direct :
• Saisie des commandes clients fermes (SILS/Discrete PO)
• Gestion des commandes: annulation, changement de dates, adresses, ...
• Pilotage et chiffrage de Bluestreaks
• Suivi et communication au client des statuts des demandes spares et freighter cargo et mise à jour de Exostar
• Suivi et collaboration ODD avec le client
• Suivi et chiffrage des retours client
• Support quotidien au client
• Support quotidien atelier pour le statut des câblages
• Gestion des recouvrement
• Contribuer à la préparation à la fin de chaque mois les éléments pour l'arrêter des comptes (CA, travaux à facturer)
• Contribuer à l'analyse des réclamations client ainsi que la mise en place et les suivis des plans d'actions associées conjointement avec la qualité.
• La communication avec le client en ce qui concerne les statuts de production, de qualité et de livraison

• Niveau d'études minimal : Diplôme Ingénieur d'état
• Expérience minimale : 3 à 5ans dans la gestion des projets industriels ( production) idéalement secteur aéronautique
• Bonne connaissance technique du métier de la société
• Bon niveau en anglais.
• Management des équipes
• outils informatiques de gestion et les progiciels de gestion d'entreprise (ERP)
•Maitrise des techniques de négociation
•Excellentes capacités relationnelles
• Ouverture d'esprit
• Rigoureux, exigeant sur la qualité
• Esprit de synthèse et l'équipe
• Résiste au stress et réactif
• Certificat PMP souhaitable