Technico-Commerciale

Missions principales :

Développer le portefeuille clients de l’entreprise à travers la prospection, la vente et le suivi technique des produits et services proposés, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Responsabilités et activités principales :

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.

• Présenter les produits et solutions techniques aux clients (démonstrations, argumentaires commerciaux).

• Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.

• Négocier les conditions contractuelles et conclure les ventes.

• Assurer le suivi après-vente et entretenir la relation client.

• Réaliser un reporting régulier de l’activité commerciale.

• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.

• Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d’amélioration.

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

• Bonne connaissance du secteur d’activité et des produits ou services proposés.

• Capacité à comprendre et à expliquer des aspects techniques à différents interlocuteurs.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

• Capacité à préparer des offres commerciales et des dossiers techniques.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3/4 en commerce, gestion, marketing ou domaine technique selon le secteur d’activité.

• Expérience : 2 à 3 ans minimum dans une fonction commerciale ou technico-commerciale.

• Langues : Maîtrise du français et de l’arabe ; l’anglais est un atout.

• Permis de conduire obligatoire.

• Véhicule personnel exigé pour assurer les déplacements fréquents.

Qualités personnelles :

• Excellentes capacités de communication et sens de l’écoute.

• Force de persuasion et aptitude à convaincre.

• Rigueur et autonomie dans l’organisation du travail.

• Dynamisme, esprit d’initiative et orientation résultats.

• Capacité d’adaptation et sens du service client.