مسؤول مبيعات

قيادة جهود المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء من خلال استهداف الشركات والمؤسسات (B2B)، وفهم احتياجاتهم البرمجية والتقنية، وتقديم الحلول والمنتجات البرمجية المناسبة للشركة، وإغلاق الصفقات البيعية لتحقيق الأهداف المالية والمبيعات المحددة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية :

1. تطوير الأعمال وجلب الفرص البيعية (Lead Generation & Prospecting) :

• البحث عن فرص تجارية جديدة واستكشاف الأسواق والمؤسسات المستهدفة (B2B).
• التواصل المباشر مع متخذي القرار (المدراء التنفيذيين، مدراء التقنية، ومدراء العمليات).
• بناء وتنظيم قائمة العملاء المحتملين ومتابعتها بانتظام عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

2. البيع الاستشاري والعروض التوضيحية (Consultative Selling & Demos) :

• إجراء جلسات استكشافية لفهم المشاكل والصعوبات التي تواجه العملاء في أعمالهم.
• تقديم عروض توضيحية (Product Demos) للمنتجات والمنصات البرمجية وإبراز قيمتها الاستثمارية والتشغيلية للعميل.
• صياغة العروض الفنية والمالية (Proposals & Quotations) بما يتناسب مع متطلبات كل عميل.

3. إغلاق الصفقات وإدارة العقود (Closing & Negotiation) :

• التفاوض على الأسعار، الشروط المالية، والعقود لضمان تحقيق هوامش ربح ممتازة للشركة ورضا العميل.
• متابعة الدورة البيعية بالكامل بداية من أول تواصل وحتى التوقيع النهائي واستلام الدفعات.
• العمل والتنسيق مع الفريق التقني وفريق الدعم لضمان تسليم الحلول البرمجية للعميل بسلاسة.

4. إدارة العلاقات والتقارير (Account Management & Reporting) :

• بناء وتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين لضمان تجديد الاشتراكات وزيادة المبيعات (Upselling & Cross-selling).
• تقديم تقارير دورية (أسبوعية/شهرية) لإدارة المبيعات تتضمن حجم المبيعات المتوقعة (Pipeline)، والصفقات المحققة، وتحليلات السوق.
• متابعة التطورات في سوق البرمجيات والمنافسين لتقديم مقترحات لتطوير المنتجات.

Skills

الخبرة: خبرة عمل عملية من 1 إلى 3 سنوات في مجال مبيعات البرمجيات (Software Sales)، أو حلول السحابية (SaaS)، أو تقنية المعلومات.

التعليم: حاصل على درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، علوم الحاسب، أو نظم المعلومات الإدارية).

المهارات اللغوية: إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).

المهارات التقنية:

• فهم مميز لطبيعة الحلول الرقمية، البرمجيات، وأنظمة الـ CRM (مثل Odoo, HubSpot, Salesforce).
• القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بأسلوب تجاري بسيط وواضح.

المهارات الشخصية:

• مهارات تفاوض وعرض (Presentation) ممتازة.
• تركيز عالي على تحقيق الأهداف والتارجت المالي (Target-Driven).
• مهارات تواصل واستماع ممتازة وقدرة على بناء العلاقات السريعة.