ووظائف عرب

Call Center Agent

Nasoftالجيزة
قدّم الآن على موقع المصدر ↗ستنتقل إلى صفحة الإعلان الأصلية على تنقيب مصر

تفاصيل الوظيفة

تبحث شركة Nasoft عن Call Center Agents (حساب خليجي - GCC) لأحد عملائها المتخصصين في مجال خدمة العملاء.

المهام المطلوبة

  • التعامل مع مكالمات العملاء (Inbound / Outbound) والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية.

  • تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء في منطقة الخليج (GCC).

  • حل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد.

  • تسجيل بيانات العملاء بدقة على النظام.

  • الالتزام بجودة المكالمات وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs).

  • العمل بروح الفريق والتعاون مع باقي الأقسام عند الحاجة.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 3 شهور في مجال (Call Center، Customer Service، Tele Sales).

  • لكنة خليجية أساسية.

  • مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.

  • مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.

  • مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.

  • الالتزام والانضباط في مواعيد العمل.

نظام العمل

  • عدد أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع (Rotational).

  • عدد أيام الإجازة: يومان (Rotational).

  • عدد ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا.

  • النظام: Rotational Shifts (24 ساعة).

قدّم الآن ↗

هذا الإعلان منشور على تنقيب مصر ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.

وظائف مشابهة في مصر

Cold calling telesales agent

FireHire agency
جديد

- لا يشترط خبرة - ثانوية فنية نظام ٣ سنوات (متوسط) - تسويق ومبيعات المتطلبات مستوي الخبرة لا يشترط الجنس…

المصدر: فرصنا

تنبيه بريدي مجاني: وظائف مشابهة لـ «Call Center Agent»

أرسل لك الوظائف الجديدة يوميًا. بدون رسائل مزعجة، إلغاء الاشتراك بضغطة واحدة.