ووظائف عرب

خدمة عملاء

شركة ايلون للازياء والتجميل
قدّم الآن على موقع المصدر ↗ستنتقل إلى صفحة الإعلان الأصلية على فرصنا

تفاصيل الوظيفة

المهام المطلوبة:

  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
  • حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.

- لا يشترط خبرة

- ثانوي

- تسويق ومبيعات

المتطلبات

  • مستوي الخبرة

    لا يشترط

  • الجنس المطلوب

    أنثى

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    18 - 50 سنة

  • الحاسب الآلي

    جيد

  • المؤهل المطلوب

    ثانوي

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد

قدّم الآن ↗

هذا الإعلان منشور على فرصنا ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.

وظائف مشابهة في مصر

خدمة عملاء

سفير للبصريات
تدريبجديد

المهام المطلوبة: إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. اتباع سيناريو النصوص…

المصدر: فرصنا

أخصائي خدمة عملاء

Sutherlandالقاهرة
دوام كاملجديد

We're Hiring: English Customer Service Specialists | New Cairo Join Sutherland and become part of a global…

المصدر: تنقيب مصر

ممثل خدمة عملاء

Sutherlandالقاهرة
جديد

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key…

المصدر: تنقيب مصر

تنبيه بريدي مجاني: وظائف مشابهة لـ «خدمة عملاء»

أرسل لك الوظائف الجديدة يوميًا. بدون رسائل مزعجة، إلغاء الاشتراك بضغطة واحدة.