مدير تنفيذي
تفاصيل الوظيفة
<!-- -->المدير التنفيذي &mdash; إتقان المحرك
الموقع: عنيزة &ndash; المنطقة الصناعية
القطاع: صيانة وخدمات السيارات
الدوام: دوام كامل
الهدف من الوظيفة
قيادة إتقان المحرك إداريًا وتشغيليًا، وتحويل المركز إلى منظومة عمل احترافية قائمة على الإجراءات والأرقام، مع رفع الإيرادات وتحسين الربحية وجودة الخدمة وتجربة العميل.
المسؤوليات الرئيسية
1. الإدارة والتشغيل
* الإشراف على سير العمل اليومي بالمركز.
* متابعة مدير الورشة ومشرف الورشة والفنيين.
* وضع أهداف يومية وشهرية للإيرادات والإنتاجية.
* معالجة الاختناقات والتأخير في تسليم السيارات.
* التأكد من تطبيق إجراءات العمل المعتمدة.
2. الإدارة المالية
* متابعة الإيرادات والتحصيل اليومي.
* متابعة المصروفات والمشتريات.
* مراقبة تكلفة قطع الغيار وأجور العمالة.
* متابعة الخصومات واعتمادها حسب الصلاحيات.
* رفع تقرير مالي وتشغيلي شهري للمالك.
3. العملاء
* متابعة جودة الخدمة ورضا العملاء.
* معالجة الشكاوى والملاحظات.
* التأكد من وضوح الأسعار والموافقات قبل تنفيذ الأعمال الإضافية.
* منع خروج أي سيارة قبل اكتمال التحصيل.
4. الموظفون
* توزيع المسؤوليات ومتابعة الأداء.
* تقييم الموظفين بشكل دوري.
* تطبيق نظام الحوافز والإنتاجية.
* رفع الاحتياجات المتعلقة بالتوظيف أو التدريب للمالك.
5. التطوير
* تحسين إجراءات استقبال وتسليم السيارات.
* تطوير قاعدة بيانات العملاء.
* رفع متوسط قيمة الفاتورة.
* تقليل الخصومات والتسرب المالي.
* اقتراح خدمات وعروض تزيد الإيرادات دون الإضرار بالربحية.
مؤشرات الأداء
يتم تقييم المدير التنفيذي شهريًا بناءً على:
* الإيرادات المحصلة.
* صافي الربحية.
* عدد السيارات.
* متوسط قيمة أمر العمل.
* نسبة التحصيل.
* قيمة الخصومات.
* السيارات المتأخرة.
* شكاوى العملاء.
* إعادة العمل بسبب أخطاء فنية.
* التزام الموظفين بالإجراءات.
الراتب والحوافز
الراتب الأساسي المقترح: 7,000 ريال شهريًا
مع حافز أداء شهري مرتبط بتحقيق المستهدفات المعتمدة من الإدارة.
يتم تحديد الحافز وفق:
* تحقيق المستهدف المالي.
* جودة التشغيل.
* التحصيل.
* ضبط المصروفات والخصومات.
* رضا العملاء.
* الالتزام بالأنظمة.
الصلاحيات
يمنح المدير التنفيذي الصلاحيات اللازمة لإدارة التشغيل اليومي، مع بقاء القرارات الاستراتيجية والمالية الكبرى والتوظيف والرواتب والاستثمارات والخصومات الاستثنائية ضمن صلاحيات المالك وفق لائحة الصلاحيات.
شروط المتقدم
* خبرة عملية في إدارة مراكز صيانة السيارات أو قطاع السيارات.
* خبرة في إدارة الفنيين والعمال.
* قدرة واضحة على إدارة الإيرادات والتكاليف.
* إجادة استخدام Excel وإعداد التقارير.
* شخصية قيادية وحازمة ومنظمة.
* القدرة على بناء إجراءات تشغيل ومتابعتها.
* يفضل وجود خبرة في بيئة الورش ومراكز الخدمة متعددة التخصصات.
فترة التجربة
3 أشهر، يتم خلالها قياس الأداء الفعلي للمدير وفق مؤشرات أداء واضحة.
مبدأ الوظيفة
إتقان لا تبحث عن مدير يحمل المسمى فقط؛ تبحث عن شخص يتحمل مسؤولية النتيجة.
المدير التنفيذي مسؤول عن تحويل:
السيارات &rarr; أعمال منظمة &rarr; تحصيل &rarr; إيرادات &rarr; ربحية &rarr;<!-- -->
هذا الإعلان منشور على حراج ويُعرض هنا مع الإشارة إلى المصدر. لا نتقاضى أي رسوم من الباحثين عن عمل. إذا كان الإعلان مسيئًا أو احتياليًا، أبلغنا.